人手不足のせいなのか

先日ココに書いた、会社の日常清掃の件。
某大手おそうじ会社と契約して、床のモップ掛けとトイレ掃除を週イチでお願いしました。
で、先日初めて担当のかたが来たわけです、女性2名。
まぁ最初なんで、いろいろ説明したり指示したりして時間は予想したよりもかかりました。

2人が帰ったあとで応接室（誰もいなかった）を見たら、ゴミが点々と落ちているし、トイレの洗面台にある棚もホコリが残ってて明らかに拭いてない。
もしかして部屋ごとやり忘れた？　と思ってすぐ電話したらば、本人たちは「やりました」と言っているって。
事務のAさんと
「やってないよねー？」
「次からは写真とっておく？　前と後で」
と言い合いました。

業者が再度伺いますって言うので、数日後にまた来てもらいました。
そこで2人が言うには
「私ら普通の主婦なんです。研修とか受けたわけでもないし。なので行った先で工夫しながら掃除してます」。
え！？　とたまげました。
確かに時給を引いたら何も残らないんじゃ？　って料金ですけど……それにしてもねぇ。

それから数日たったある日、おそうじ会社から電話が来て、
「担当の2人が両方とも辞めてしまった。今週は代わりの者もおらず行けない。来週以降もわからない」
と言われてしまいました。
それってウチのせいですか？　と聞くと言葉を濁してはっきりは言わないものの、本人たちはこれこれこういう言い訳をしてました、って。
いやぁでもテレビCMもしているような企業なのに作業をドタキャンって。
他の支店から応援してもらうとか、何とかするのが仕事ってもんじゃないのかい？

と嘆いていても始まらないので、↑の会社とは契約を破棄し、もう一社見積もりをもらっていた会社に依頼することにしました。
料金は1.5倍だけど、背に腹は代えられないわ。